Раздел «Мигом» в левом меню
Все чаты сайта одним списком. Менеджер видит только своих клиентов, руководитель — весь отдел.
Чат на сайте.
Ответы там, где удобно.
Общайтесь с клиентами в кабинете Мигом или прямо из amoCRM. Связывайте чат с другими рабочими инструментами через API и вебхуки.
Покажем Мигом на примере вашего сайта и обсудим подключение. Заявка ни к чему не обязывает.
- Свой кабинет для команды
- API на каждом тарифе
- Данные в России
ОК
Олег Крылов На сайте · shinny-dvor.ru
В работеОбращение #18734Подбор зимних шин
Ответ посетителю на сайт
Записала вас на субботу, 10:00. Будем ждать!
Демонстрация
От вопроса до ответа — один миг
Клиент пишет на сайте. Вы отвечаете из кабинета Мигом или amoCRM — выбирайте, как удобнее.
Выбрать свой сценарийВыберите, где отвечать клиентам
Мигом объединяет чат на сайте, переписку и работу команды. Вы выбираете удобное рабочее место для менеджеров.
В кабинете Мигом
Самостоятельное рабочее место вашей команды. Откройте кабинет в браузере и отвечайте на обращения с сайта.
- Все чаты и история переписки в одном месте
- Распределение обращений между менеджерами
- Работа без подключения CRM
Прямо в amoCRM
Наша основная интеграция. Менеджер отвечает из карточки сделки, а переписка и данные посетителя всегда рядом.
Посмотреть интеграцию с amoCRMВаша команда работает в другой системе?
Свяжите Мигом с вашей CRM, сервисом поддержки или внутренними инструментами через API и вебхуки. Способ подключения зависит от возможностей вашей системы — поможем его подобрать.
Основная интеграция — amoCRM
От первого сообщения до сделки — в одном окне
Если ваша команда работает в amoCRM, подключите Мигом к ней. Менеджеры отвечают посетителям сайта прямо из CRM: видят переписку, ведут сделку и договариваются о следующем шаге.
Посетитель пишет на сайте
Первое сообщение превращается в обращение в amoCRM. Новый чат связывается со сделкой.
Менеджер отвечает из карточки сделки
Переписка и уведомления — внутри amoCRM, в том числе в мобильном приложении. Открывать другой кабинет не нужно.
Посетитель получает ответ
Клиент видит ответ в том же окне чата, даже если уже перешёл на другую страницу.
ОК
Олег Крылов На сайте · shinny-dvor.ru
В работеЧат с сайтаПодбор зимних шин
Ответ посетителю на сайт
Записала вас на субботу, 10:00. Будем ждать!
Демонстрация
Кто пишет и откуда
Страница, путь по сайту, UTM-метки и устройство — рядом с перепиской.
Надёжность
Лёгкий для сайта. Внимательный к сообщениям.
Доставка под контролем
- Каждое сообщение подтверждается — видно, что оно дошло.
- Связь пропала — чат сам догрузит пропущенное. Без дублей.
Лёгкий виджет
Чат загружается, когда он нужен посетителю
- Ни одного запроса к серверу, пока посетитель просто листает сайт.
- Окно чата загружается, только когда его открыли.
- Если с чатом что-то случится, сайт продолжит работать.
Настройка
Ваш сайт. Ваш стиль общения.
Подберите цвет, напишите приветствие и добавьте быстрые ответы. Виджет будет выглядеть частью вашего сайта, а не чужим сервисом.
Цвет виджета
Настройки в кабинете
Цвета, тексты, кнопки, приглашения, черновик и откат.
Свой интерфейс
Чат в дизайне вашего сайта на нашем API — на любом тарифе.
Связь с вашими системами
Передавайте сообщения, обращения и историю в свои рабочие инструменты. Открытый API и вебхуки доступны на любом тарифе.
- REST API и история переписки
- Вебхуки с подписью и повторами
- JS API виджета с типами TypeScript
index.html
<!-- одна строка перед </body> -->
<script src="https://cdn.migom-chat.ru/w.js"
data-site="ws_7Hq2xK" async></script>app.js
// узнать посетителя и слушать сообщения
mg('identify', {
id: 'u_4815',
name: 'Олег',
token: '<подпись с сервера>'
})
mg('on', 'message', m => console.log(m))Бот по базе знаний
Ваши знания — ответы на частые вопросы
Бот отвечает по вашей базе знаний: прайсам, статьям и страницам сайта. Ответы — с источниками, сложные вопросы — менеджеру.
- Ищет ответ в ваших материалах и показывает источник.
- Не знает ответа — передаёт менеджеру и кратко пересказывает разговор.
- Собирает вопросы без ответа: видно, что дописать в базу.
- Переписка с ботом остаётся рядом с обращением клиента.
Посмотрите на примере, как бот отвечает по материалам компании и передаёт разговор менеджеру.
Хранение данных
Данные хранятся в России
Серверы в России
Переписка и контакты — в дата-центре Selectel.
Копии в другом городе
Резервные копии хранятся отдельно от основных серверов.
Согласие посетителя
Согласие в виджете и журнал обращений помогают вашей команде работать с данными посетителей.
Цены
Одна подписка для вашей команды
Выберите пакет мест и сайтов для вашей команды. Кабинет Мигом, интеграция с amoCRM и API — на каждом тарифе.
Хотите оценить Мигом на своём сайте? Обсудим тестовый период и поможем выбрать тариф.
Попробовать МигомСтарт
Малый бизнес: 1–5 менеджеров, один сайт
1 990 ₽ в месяц
При оплате за год — 1 590 ₽/мес (19 080 ₽ за год), −20 %
- Мест
- 3, до 5доп. место — 490 ₽
- Сайтов
- 1
- Диалогов с ботом
- 100/мес
- Кабинет Мигом для работы с чатами
- Ответы из amoCRM: карточка сделки и раздел «Мигом»
- REST API, вебхуки и JS API
- Подтверждение доставки и лёгкий виджет
- До 5 мест: 3 включены, ещё 2 можно докупить
- Бот по базе знаний, 100 диалогов в месяц
Для отделов продаж
Команда
Отделы продаж: 5–20 менеджеров
5 990 ₽ в месяц
При оплате за год — 4 790 ₽/мес (57 480 ₽ за год), −20 %
- Мест
- 15доп. место — 290 ₽
- Сайтов
- 3
- Диалогов с ботом
- 500/мес
- Всё из «Старта»
- 15 мест и 3 сайта, места можно докупить
- Перенос истории и настроек под ключ
- Помощь с настройкой и подключением
- Группы менеджеров и правила распределения чатов
- Бот по базе знаний, 500 диалогов в месяц
Бизнес
Большие отделы и несколько сайтов: от 20 менеджеров
14 990 ₽ в месяц
При оплате за год — 11 990 ₽/мес (143 880 ₽ за год), −20 %
- Мест
- 50доп. место — 190 ₽
- Сайтов
- 10
- Диалогов с ботом
- 2 000/мес
- Всё из «Команды»
- 50 мест и 10 сайтов, места можно докупить
- Помощь с интеграцией и инженер по API
- Бот по базе знаний, 2 000 диалогов в месяц
Не является публичной офертой. Условия — в оферте при подключении. Условия подключения
Цены обновлены 07.10.2026
Корпоративный
Для 50+ менеджеров и нескольких команд: индивидуальный договор, выделенный менеджер и объёмы диалогов с ботом под вашу задачу.
от 49 000 ₽/мес
Индивидуальный расчёт
Сверх включённого в тариф — 3 ₽ за диалог с ботом: разговор, где бот хотя бы раз ответил по вашей базе. Если бот сразу передал разговор менеджеру — бесплатно. Объёмы указаны для базовой модели, премиум-модель расходует их втрое быстрее. Лимит расходов и журнал начислений — в кабинете.
Как выбрать тариф?
Посчитайте менеджеров, которые отвечают клиентам, и сайты, на которых нужен чат. Если не уверены, оставьте заявку — подберём тариф под вашу команду.
Можно ли добавить менеджеров?
Да. Дополнительные места оплачиваются по цене выбранного тарифа. В «Старте» можно подключить до 5 менеджеров; для более крупной команды подойдут «Команда» и «Бизнес».
Вопросы
Не нашли ответ? Напишите: hello@migom-chat.ru
Как подключить Мигом?
Оставьте заявку и укажите сайт. Покажем кабинет Мигом, работу из amoCRM или способ подключения ваших систем. Согласуем установку и тестовый период.
Можно работать без amoCRM?
Да. Мигом — самостоятельный чат для сайта со своим кабинетом. Менеджеры отвечают клиентам, видят историю переписки и распределяют обращения внутри команды. Подключать CRM для этого не нужно.
Можно подключить другую CRM или сервис?
Да, через API и вебхуки можно связать чат с другими рабочими инструментами: передавать обращения, сообщения и историю переписки. Для amoCRM есть отдельная интеграция; подключение другой системы подберём с учётом её API и вашей задачи.
Нужен ли программист, чтобы поставить чат?
Код виджета можно добавить в Tilda, WordPress, 1С-Битрикс или другой конструктор. Поможем с установкой и настройкой на вашем сайте.
Что увидит посетитель сайта?
Окно чата в цветах вашего сайта, с вашим названием, приветствием и фото менеджеров.
Где хранятся данные?
Переписка и контакты — на серверах в России. Резервные копии хранятся отдельно от основных серверов.
Что будет, если связь пропадёт?
В чате есть подтверждение доставки и восстановление переписки после разрыва связи. Сбой виджета не мешает посетителю пользоваться сайтом.
Мы пользуемся другим чатом. Как переехать?
Проверим, можно ли выгрузить историю из вашего сервиса, и поможем заменить код чата на сайте. Возможность переноса обсудим до подключения.
Можно сначала протестировать?
Да. Оставьте заявку — обсудим тестовый период на вашем сайте и задачи, которые хотите проверить. Условия и дату подключения согласуем с вами лично.
Можно подключить мессенджеры и соцсети?
Основной канал Мигом — чат на вашем сайте. Для работы с другими каналами расскажите о своей задаче: обсудим способ подключения и возможности нужного сервиса.
Покажем Мигом на вашем сайте
Расскажите о сайте и работе команды. Покажем кабинет Мигом, интеграцию с amoCRM или подходящий способ связать чат с вашими системами.
- Разберём задачи вашей команды и покажем подходящий сценарий общения.
- Согласуем тестовый период, чтобы вы оценили Мигом на своём сайте.
- Поможем установить чат и настроить удобное рабочее место для команды.
